Bagaimana proses dan cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke bank? Mungkin banyak nasabah BRI yang mempertanyakan hal itu ketika tiba-tiba ATM-nya terblokir. Tentunya cara yang dipilih adalah yang paling praktis tanpa harus repot datang ke bank.

Bagi yang memiliki banyak kesibukan, pasti lebih suka untuk mengatasi permasalahan tersebut tanpa harus ke bank karena tidak punya banyak waktu.

Tidak perlu khawatir, karena ulasan berikut akan menginformasikan secara lengkap terkait cara mengatasi ATM BRI yang terblokir.

Penyebab ATM Bank BRI Terblokir

Kenapa ATM BRI terblokir? Tentunya ada beberapa hal yang bisa menjadi penyebabnya. Salah satu yang paling umum terjadi adalah karena kesalahan dalam memasukkan PIN (Personal Identification Number) atau kata sandi saat akan bertransaksi selama 3 kali berturut-turut.

Kondisi terblokirnya ATM setelah salah memasukkan PIN 3 kali berturut-turut tersebut sebenarnya untuk kebaikan nasabah sendiri. Hal itu bisa menjadi langkah antisipasi jika kartu ATM diakses oleh orang lain. Karena kesalahan memasukkan PIN dianggap sebagai aktivitas yang tidak biasa bagi bank.

Selain itu, masa berlaku ATM yang sudah melewati batas waktu juga bisa menjadi penyebab ATM terblokir. Sebagai informasi, masa berlaku kartu ATM biasanya hingga 5 tahun. Penyebab lainnya bisa karena permohonan nasabah untuk memblokir ATM karena ATM hilang atau dicuri.

Ciri-Ciri ATM BRI Terblokir

Sebelum membahas tentang cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke bank, ada baiknya ketahui dulu bagaimana ciri-ciri ATM yang terblokir seperti berikut ini:

Kartu ATM tidak bisa digunakan untuk mengakses berbagai macam transaksi, termasuk ketika diakses melalui mesin ATM.
Biasanya pada layar mesin ATM akan muncul informasi untuk menghubungi call center, kartu ATM ditolak, sudah 3x salah PIN atau transaksi tidak berhasil.

Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir tanpa ke Bank

Bagi yang mengalami kejadian ATM-nya terblokir jangan buru-buru panik, karena ada beberapa cara yang bisa dilakukan.

Dalam hal ini dari pihak Bank BRI sendiri sudah menyediakan beberapa alternatif cara yang bisa dipilih untuk membuka blokir tanpa harus datang ke kantor BRI. Berikut ini caranya:

1. Menggunakan Layanan Call Center BRI

Alternatif pertama selain datang ke kantor BRI adalah dengan menggunakan layanan call center yang tersedia. Berikut adalah prosesnya:

Siapkan nomor kartu ATM yang terblokir dan rekening tabungan. Hal ini bertujuan untuk memastikan data yang tersimpan sama dengan data dari penelepon.
Hubungi layanan call center BRI yang ada di nomor 14017 atau nomor 150017.
Setelah terhubung bisa langsung memberitahukan permasalahan yang dialami kepada petugas BRI.
Nantinya akan dilakukan verifikasi untuk memastikan data yang diberikan sesuai dengan sistem.
Jika seluruh datanya sama maka petugas BRI akan menanyakan PIN dari kartu ATM tersebut.
Jika ingat dengan PIN ATM maka bisa langsung mengatakan bahwa kamu ingat dengan PIN sehingga petugas bisa langsung membuka blokir ATM.
Namun untuk nasabah yang tidak ingat dengan nomor PIN ATM maka disarankan datang ke bank untuk keperluan reset PIN sekaligus membuka blokir ATM.

2. Menggunakan Layanan SMS Banking dari BRI

Alternatif kedua adalah menggunakan layanan SMS Banking dari BRI. Seperti apa caranya? Silakan ikuti proses dan langkahnya di bawah ini:

Gunakan perangkat ponsel dan akses bagian SMS, kemudian ketikkan SMS dengan format HEL (spasi) KARTU (spasi) ON (spasi) SMS Banking.
Format SMS bisa dikirimkan ke nomor layanan 3300.
Selanjutnya tunggu informasi dan pemberitahuan dari pihak Bank BRI.
Jika sudah ada pemberitahuan bahwa ATM sudah dibuka blokirnya dan diaktifkan kembali maka ATM bisa digunakan.

3. Menggunakan Layanan Internet Banking BRI

Alternatif ketiga yang bisa dicoba adalah dengan memanfaatkan layanan internet banking BRI, berikut adalah langkah-langkahnya:

Pertama buka layanan Internet Banking yang disediakan BRI dengan memilih menu Internet Banking.
Lanjutkan dengan memilih opsi Login à Enable / Disable Kartu.
Kemudian masukkan nomor rekening dengan benar à klik OK.
Silakan tunggu proses buka blokir dari BRI selama beberapa saat.
Nantinya akan ada informasi dari pihak bank terkait dengan pembukaan blokir kartu ATM.
Jika sudah maka ATM BRI bisa digunakan untuk bertransaksi seperti biasa.

4. Menggunakan Layanan yang Disediakan Website BRI

Alternatif lain yang bisa digunakan untuk mengatasi ATM terblokir tanpa harus datang ke kantor bank BRI adalah dengan menggunakan layanan website dari BRI. Untuk caranya sendiri cukup mudah, yaitu melalui beberapa langkah berikut:

Kunjungi dan akses situs resmi BRI di laman https://ib.bri.co.id.
Kemudian lakukan login dengan menggunakan akun internet banking yang dimiliki.
Lanjutkan dengan memilih menu Pelayanan Nasabah à Enable / Disable Kartu.
Selanjutnya bisa memasukkan kata sandi atau password internet banking.
Jika sudah lanjutkan dengan menekan OK.
Terakhir, tunggu pemberitahuan dari pihak bank BRI jika proses membuka blokir sudah selesai dilakukan.

5. Menggunakan Layanan Mobile Banking BRI

Bagi yang ingin menggunakan cara lainnya bisa mencoba alternatif selanjutnya yaitu menggunakan layanan mobile banking BRI. Berikut ini adalah langkah dan proses yang perlu dilakukan:

Pertama kamu harus mengaktifkan dulu layanan BRI mobile di perangkat smartphone.
Kemudian lakukan login dengan cara memasukkan User ID maupun password yang sudah dibuat sebelumnya.
Selanjutnya bisa memilih menu Pelayanan Nasabah à Enable / Disable Kartu.
Lanjutkan dengan memasukkan PIN BRI Mobile à Kirim.
Tunggu proses pembukaan blokir oleh pihak bank BRI selesai.
Nantinya setelah blokir ATM dibuka maka akan langsung diberitahukan melalui SMS.

Tentunya beberapa cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke bank di atas akan sangat membantu bagi yang mengalami hal itu.

Apalagi jika kamu termasuk nasabah yang super sibuk atau ketika kejadian terblokir terjadi di hari libur sehingga tidak mungkin untuk datang ke kantor BRI terdekat.