Informasi tentang cara mengatasi ATM Permata terblokir tanpa ke bank sangat penting untuk diketahui, terutama bagi nasabah Bank Permata. Karena biasanya untuk membuka blokir ATM nasabah Permata Bank harus datang ke kantor bank terdekat.

Namun bagaimana jika pas hari libur, atau tidak punya banyak waktu untuk datang ke bank? Tentunya diperlukan solusi yang terbaik.

Yaitu melakukan upaya lain untuk membuka blokir ATM Permata tanpa perlu datang ke bank. Untuk mengetahui informasi lengkapnya, ikuti terus ulasan ini sampai selesai.

Ciri-ciri ATM Permata Terblokir

Bagaimana cara mengetahui bahwa ATM terblokir? Karena kondisi fisik dari ATM tidak bisa menunjukkan ATM tersebut terblokir atau tidak. Untuk mengetahuinya tentu saja harus menggunakan ATM untuk bertransaksi. ATM yang sudah terblokir tentu tidak bisa digunakan untuk transaksi.

Jika digunakan di mesin ATM, biasanya ATM yang terblokir akan memunculkan keterangan di layar mesin ATM. Diantaranya adalah informasi bahwa kartu terblokir, transaksi gagal, kesalahan memasukkan PIN hingga 3 kali serta keterangan untuk menghubungi call center.

Apa Penyebab ATM Terblokir?

Salah satu penyebab yang umum terjadi adalah kesalahan dalam memasukkan PIN hingga 3 kali berturut-turut. Dalam hal ini ATM akan langsung terblokir secara otomatis. Oleh karena itu harus selalu dipastikan bahwa PIN yang dimasukkan sudah benar untuk menghindari risiko ATM terblokir.

ATM yang terblokir juga bisa disebabkan karena masa berlakunya sudah habis. Perlu diketahui bahwa setiap ATM memiliki masa berlaku sampai 5 tahun, sehingga setelah melewati masa tersebut maka ATM akan terblokir dan harus diurus ke kantor bank terdekat.

Penyebab lainnya bisa karena permintaan dari nasabah sendiri karena kartu ATM yang dimiliki hilang atau dicuri. Cara ini dilakukan agar ATM tersebut tidak bisa digunakan oleh orang lain sehingga saldonya tetap aman.

Cara Mengatasi ATM Permata Terblokir Tanpa ke Bank

Salah satu cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi ATM Permata terblokir adalah dengan mendatangi kantor bank terdekat. Meski begitu ada cara yang lebih praktis sehingga tidak perlu repot datang ke kantor bank. Diantaranya adalah melalui beberapa cara di bawah ini:

1. Menghubungi Layanan Call Center Permata Bank

Cara pertama yang bisa dicoba adalah dengan menghubungi layanan PermataTel yang ada di nomor 1500111, menggunakan nomor telepon yang telah terdaftar pada rekening tabungan nasabah. Berikut adalah langkah-langkahnya:

Hubungi layanan call center Permata di 1500111.
Setelah berhasil terhubung kamu bisa langsung menginformasikan kepada petugas Permata Bank bahwa ATM terblokir.
Nantinya petugas akan melakukan verifikasi untuk memastikan bahwa data nasabah yang diberikan sudah sesuai dengan data yang ada di sistem.
Jika sudah sama maka petugas bank akan menanyakan PIN ATM.
Jika kamu ingat PIN ATM-nya maka petugas bank bisa langsung melakukan upaya untuk membuka blokir ATM.

2. Menggunakan Layanan Permata Mobile

Cara mengatasi ATM Permata terblokir tanpa ke bank selanjutnya adalah dengan memanfaatkan layanan Permata Mobile. Cara ini bisa dilakukan jika kamu lupa dengan nomor PIN sehingga perlu melakukan reset melalui beberapa langkah di bawah ini:

Buka aplikasi Permata Mobile yang telah terpasang di perangkat smartphone.
Klik opsi Mulai yang berada di bagian paling bawah tampilan layar.
Pastikan nasabah memiliki buku rekening Permata Bank yang masih aktif.
Pastikan nasabah memiliki user ID pada Permata Mobile X.
Jika sudah dipastikan maka tinggal tekan opsi YA.
Kemudian lanjutkan dengan klik opsi Saya lupa user ID à Lupa Password.
Selanjutnya masukkan jenis ATM serta email .
Nantinya sistem akan meminta data lengkap nasabah untuk reset password.
Langkah berikutnya adalah klik opsi Kartu Debit à alamat email à Lanjut saja.
Kemudian masukkan nomor HP dan rekening à Masukkan PIN dan verifikasi captcha.
Lanjutkan dengan klik opsi Selanjutnya.
Dari Permata Bank akan mengirimkan kode OTP melalui SMS.

Tips agar Kartu ATM tidak Terblokir

Pastinya tidak ada yang menginginkan kartu ATM-nya terblokir karena secara otomatis kartu tersebut tidak bisa digunakan untuk bertransaksi. Selain itu, pemilik kartu ATM juga harus melakukan upaya untuk membuka blokir, baik dengan datang ke kantor bank terdekat atau melalui layanan yang tersedia.

Sebagai langkah antisipasi, berikut ini adalah beberapa tips yang bisa dilakukan untuk menghindari ATM terblokir:

1. Ingat Baik-Baik PIN ATM

Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, salah satu penyebab umum yang membuat kartu ATM terblokir adalah karena kesalahan dalam memasukkan PIN 3 kali berturut-turut. Oleh karena itu sangat penting untuk mengingat baik-baik PIN ATM yang dimiliki.

Jika kamu memiliki daya ingat yang kurang baik atau bahkan sering lupa, tidak ada salahnya mencatat nomor PIN tersebut di kertas khusus atau di ponsel.

Namun pastikan bahwa tidak ada yang mengetahui bahwa nomor tersebut adalah PIN ATM agar tetap aman.

2. Menggunakan PIN yang Mudah Diingat

Sebenarnya sangat lumrah jika banyak yang lupa dengan PIN ATM-nya sehingga salah ketika memasukkan ke mesin ATM.

Apalagi jika ATM yang dimiliki tidak hanya dari 1 bank saja dan masing-masing menggunakan PIN yang berbeda, tentu semakin susah untuk mengingatnya.

Sebagai solusinya, kamu bisa menggunakan PIN yang mudah diingat. Seperti kombinasi angka yang mudah diingat.

Namun pastikan untuk tidak menggunakan tanggal lahir maupun kombinasi angka yang sama karena cukup mudah untuk diretas.

Dengan mengetahui cara mengatasi ATM Permata terblokir tanpa ke bank yang telah dijelaskan di atas, kamu tidak perlu panik ketika mengalami kondisi tersebut.

Jika ATM sudah berhasil dibuka blokirnya harus lebih berhati-hati ya, jangan sampai salah memasukkan PIN apalagi sampai 3 kali.